Haksız zamlara yeni yöntem

Bakanlık tarafından geliştirilen "HFA-Bildirimi" uygulaması, tüketici şikayetlerinin mobil platformlardan daha kolay iletebilmesini ve ilgili şikayete dair yapılan incelemenin hangi aşamada olduğunu kullanıcılara bildiriyor.

Ticaret Bakanlığı, Haksız rekabete şikayeti kolaylaştırdı 

Bu uygulama ile kullanıcılar üye olarak:

-Şikayet konusu firmanın ünvanını,

-Şikayet edeceği ürün grubunu,

-Şİkayet edeceği marka bilgisini,

-Şikayeti ile ilgili açıklamasını,

-Şikayet konusu ürünün fotoğrafını Ticaret İl Müdürlüğü ilgili birimlerine ileterek gerekli incelemelerin başlamasını sağlayabilecek.

Söz konusu uygulamaya AppStore ve Google Play Store üzerinden ulaşılabiliyor.